As avaliações dos nossos clientes

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado pelas suas palavras tão elogiosas! É para nós uma enorme satisfação saber que teve uma experiência tão positiva no Turiscampo e que apreciou a qualidade das nossas instalações, a limpeza, a organização e, sobretudo, a simpatia da nossa equipa. Comentários como o seu são uma verdadeira motivação para continuarmos a proporcionar momentos especiais a toda a família. Ficamos muito felizes por saber que é sempre um prazer regressar! Esperamos recebê-lo novamente muito em breve. Cordialmente, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimada Senhora, Muito obrigado pela excelente avaliação de 5 estrelas e pelo seu comentário tão especial! É uma enorme satisfação saber que a sua experiência conosco tem sido tão positiva ao ponto de já ter repetido a sua estadia e continuar a escolher-nos no futuro. Agradecemos imenso a sua confiança e fidelidade. Será sempre um prazer voltar a recebê-lo no Turiscampo e proporcionar-lhe mais momentos maravilhosos. Cordialmente, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado pelo seu comentário e por partilhar a sua experiência conosco! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou as nossas condições, a simpatia da nossa equipa, o ambiente geral do parque e a variedade de animação disponível. É muito gratificante saber que pretende voltar no próximo ano. Lamentamos que a qualidade da comida do restaurante não tenha correspondido às suas expectativas. Iremos certamente encaminhar o seu comentário para a nossa equipa de restauração, pois a opinião dos nossos clientes é fundamental para continuarmos a melhorar. Agradecemos a sua confiança e esperamos recebê-lo novamente muito em breve para uma estadia ainda mais agradável! Com os nossos melhores cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimada Senhora, Muito obrigado pelo seu fantástico comentário! Ficamos muito felizes por saber que adorou a sua experiência no Turiscampo e que apreciou as nossas instalações e serviços. Esperamos voltar a recebê-la em breve para mais uma excelente estadia conosco! Com os nossos melhores cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado pelo seu fantástico comentário! Ficamos muito felizes e honrados por considerar o Turiscampo o melhor parque do país. Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve para mais momentos especiais. Atentamente, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado pela sua visita e pelo seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que considerou a qualidade dos nossos bungalows satisfatória. Relativamente aos horários de check-in e check-out, informamos que estes estão definidos nas nossas Condições Gerais de Venda, disponíveis para consulta no nosso site www.turiscampo.com. Procuramos ser flexíveis quando possível mas durante a época alta, dada a elevada taxa de ocupação do camping, torna-se bastante difícil. Quanto à utilização gratuita do ginásio pelos clientes alojados nos diferentes alojamentos do camping, gostaríamos de esclarecer que, com uma capacidade aproximada de cerca de 700 pessoas em alojamento, seria inviável garantir a utilização confortável deste espaço por todos, pelo que funciona como um serviço adicional com capacidade limitada. Melhores Cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimada Senhora, Muito obrigado pelo seu fantástico comentário! Ficamos muito felizes por saber que não encontrou nada a apontar e que teve uma experiência de 10 estrelas no nosso camping. Esperamos que, numa próxima visita, o tempo também contribua para tornar a sua estadia ainda mais perfeita! Atentamente, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado por partilhar a sua experiência e pelos seus comentários. Ficamos muito satisfeitos por saber que, de um modo geral, tudo correspondeu às suas expectativas. Relativamente à eletricidade, gostaríamos de esclarecer que todas as nossas parcelas dispõem de uma potência base de 10 amperes, suficiente para a utilização habitual da maioria dos equipamentos de campismo. Para os clientes que necessitem de uma potência superior, disponibilizamos a possibilidade de aumentar para 16 amperes, mediante um suplemento de 4 € por dia. Esperamos ter o prazer de o receber novamente numa próxima visita. Melhores Cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Exma Senhora, Muito obrigado por partilhar a sua opinião e pela confiança em continuar a escolher o Turiscampo. Ficamos satisfeitos por saber que continua a considerar o nosso parque uma boa referência e agradecemos também todas as sugestões e observações partilhadas. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para nos ajudar a melhorar continuamente os nossos serviços e a experiência proporcionada. Esperamos ter a oportunidade de voltar a recebê-la no futuro e proporcionar-lhe uma estadia ainda mais agradável. Atentamente, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Dear Madam, Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that you had a wonderful time at our campsite and that you enjoyed the service provided by our team. It was a pleasure to welcome you, and we hope to have the opportunity to welcome you back again in the future for another enjoyable stay. Best Regards, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimada Senhora, Muito obrigado por ter regressado ao Turiscampo e por dedicar o seu tempo a partilhar conosco uma avaliação tão detalhada da sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que continua a valorizar as nossas infraestruturas, a animação, a organização do parque e a simpatia e profissionalismo da nossa equipa. É igualmente gratificante saber que reconheceu as melhorias realizadas desde a sua última visita. Lamentamos que alguns aspetos não tenham correspondido às suas expectativas e lamentamos não termos sido informados durante a sua estadia, pois teríamos atuado de imediato para resolver o problema e, assim, minimizar qualquer incómodo. Apesar de não termos recebido outras queixas semelhantes, iremos verificar as situações mencionadas com toda a atenção e tomar as medidas que se revelem necessárias. Esperamos poder voltar a recebê-la no futuro e proporcionar-lhe uma experiência plenamente satisfatória, que lhe devolva toda a confiança no Turiscampo. Melhores Cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado por ter escolhido o Turiscampo e por dedicar algum do seu tempo a partilhar a sua experiência conosco. Agradecemos as suas sugestões, pois são muito importantes para nos ajudar a melhorar continuamente os nossos serviços e instalações. Relativamente às parcelas Premium, gostaríamos de esclarecer que esta é uma zona relativamente recente do camping e, por esse motivo, as árvores e restantes plantas ainda são jovens. Estamos certos de que, com o seu crescimento natural, proporcionarão cada vez mais sombra e proteção contra o vento. Quanto aos WC adaptados existentes nos balneários, informamos que a respetiva chave pode ser solicitada na Receção para utilização durante toda a estadia, mediante uma caução de 20 €, permitindo assim um acesso sempre que necessário. Esperamos ter o prazer de o receber novamente no futuro, para lhe proporcionar uma experiência ainda melhor. Melhores Cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village

Resposta do village

Estimado Senhor, Muito obrigado pelo seu simpático comentário! Ficamos muito felizes por saber que se sentiu bem acolhido e que reconheceu a dedicação de toda a nossa equipa, Esperamos ter o prazer de o receber novamente em breve. Melhores Cumprimentos, Turiscampo Yelloh! Village